Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez réinitialiser celui-ci. Pour cela au moment de la connexion, cliquez sur « J'ai oublié mon mot de passe ». Renseignez votre adresse mail dans l’encart prévu à cet effet.
Vous recevrez alors un mail avec un mot de passe temporaire pour vous permettre de vous connecter à votre espace client.
Pensez à bien vérifier dans vos courriers indésirables si vous avez l’impression de ne pas l’avoir reçu.
Si vous souhaitez simplement modifier votre mot de passe, rendez-vous dans votre espace client dans l’onglet « mes informations ». Vous devrez renseigner votre mot de passe actuel avant de créer le nouveau.
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