Pour suivre votre colis, nous vous invitons à vous connecter dans votre espace client dans l’onglet « Mes commandes ». Cliquer ensuite sur « suivre » pour accéder au lien de suivi de votre commande. N’hésitez pas à cliquer sur le bouton vert « suivi transporteur » pour avoir plus de détail.
Si vous constatez un problème lors de la livraison, vous pouvez faire une réclamation directement via le lien du transporteur.
Nous restons par ailleurs à votre entière disposition pour vous aider en nous envoyant votre demande via le formulaire de contact, motif : « Je n’ai pas reçu ma commande »
Vous n’avez pas trouvé l’information que vous cherchiez dans la FAQ ?
Contactez nousNous utilisons des cookies pour améliorer la navigation sur notre site, analyser son utilisation et contribuer à nos efforts marketing.
En cliquant sur « Accepter », vous autorisez ainsi le stockage de cookies sur votre appareil. Vous pouvez également paramétrer vos choix en cliquant sur « Personnaliser »
Vous pouvez aussi continuer sans accepter